資訊系統環境維護委外服務  

提供優質的系統管理支援人力，有效降低企業維運的總體成本

        現今企業在微利競爭的時代，無不設法要提高對外的戰力並同時降低內部的成本，以期能以更具競爭優勢的營運條件來達到企業持續的成長。而在降低總持有成本部份，資訊系統的部份維護委外，便是一個成熟可行且能被有效執行的方案。

        因為在企業現有的資訊環境中，為能要應付快速的業務變化，往往會有多種不同的技術組合搭配才得以實現預期的效果，而這些不同的技術演變亦相當的迅速，所以如果要能完全的自我掌握，企業需付出的人力及訓練的代價往往相當的龐大，而資訊的負責人，也常會因為被突發的事件所牽絆，因而無法將心力集中於規劃企業長遠的資訊目標。

        因此，企業若希望能讓公司內的資訊管理者能肩負更高階的戰略規劃，並同時能顧及日常例行性的資訊設施運行維護和問題處理等，將部份的資訊項目委託外部的專業團隊來執行，就是一種有效且具操作性的方式。

獲得效益

• 讓資訊管理者能聚焦於企業核心改善 透過將無法預期的事件處理及常規的例行事務委外執行，得以讓資訊管理者能將心力專注於企業所需要資訊作業配合的長遠規劃及改善，進而提高資訊系統於企業中的價值及效益。

• 有效降低資訊總持有成本 透過委外的服務，可以使企業減少在變化多端但未必長期有效的資訊技術上重覆投資人員及金錢，企業可選擇對公司有長期效益的技術和方案來投入，將例行性或投資報酬較低的作業交給委外團隊，讓公司得以在成本及成長上取得一個適合的平衡點。

解決方案的系統內容

• 主機及資訊服務委外 由專業人員現場評估，並提出委外執行項目的建議。我們的服務可包括應用層如資料庫或郵件服務維護、主機層如PC Server或R6 UNIX Server的定期維護、網路層的交換器或安全設備維護等。服務的時間亦可配合需求提供5*8上班時間或7*24小時全年無休等彈性的選擇。

• 機房委外維護服務 提供專業團事先於現場與資訊管理者會談，並針對資訊機房之相關項如空調、消防、環控、門禁、不斷電系統提出維護或改善建議，將必要的設備保養及故障處理等項交給我們的團隊來進行維護操作。

導入方案

我們已經有多家客戶網路導入經驗，可針對貴公司現有環境提供最佳化的建議。

客戶案例

• 中龍鋼鐵公司

  • ERP應用中間層及資料庫維護服務委外

  • UNIX主機、儲存設備、R6 HACMP維護

  • 資訊機房設施維護委外服務

• 高雄捷運公司

  • JAVA Application Server及核心資料庫系統維護委外

  • UNIX主機及儲存設備維護服務委外

• 中鴻鋼鐵公司

  • ERP應用中間層及資料庫維護服務委外

  • UNIX主機、儲存設備、R6 HACMP維護

  • 資訊機房設施維護委外服務

• 一卡通票證公司

  • ERP資料庫維護服務委外

  • UNIX主機、儲存設備維護

• 協勝發服務有限公司

  • ERP應用中間層及資料庫維護服務委外

  • VM虛擬主機、虛擬儲存等委外維護

• 中貿國際

  • 資訊服務人員駐點服務