信息系统环境维护委外服务  

提供优质的系统管理支持人力，有效降低企业维运的总体成本

        现今企业在微利竞争的时代，无不设法要提高对外的战力并同时降低内部的成本，以期能以更具竞争优势的营运条件来达到企业持续的成长。而在降低总持有成本部份，信息系统的部份维护委外，便是一个成熟可行且能被有效执行的方案。

        因为在企业现有的信息环境中，为能要应付快速的业务变化，往往会有多种不同的技术组合搭配才得以实现预期的效果，而这些不同的技术演变亦相当的迅速，所以如果要能完全的自我掌握，企业需付出的人力及训练的代价往往相当的庞大，而信息的负责人，也常会因为被突发的事件所牵绊，因而无法将心力集中于规划企业长远的信息目标。

        因此，企业若希望能让公司内的信息管理者能肩负更高阶的战略规划，并同时能顾及日常例行性的信息设施运行维护和问题处理等，将部份的信息项目委托外部的专业团队来执行，就是一种有效且具操作性的方式。

获得效益

• 让信息管理者能聚焦于企业核心改善 透过将无法预期的事件处理及常规的例行事务委外执行，得以让信息管理者能将心力专注于企业所需要信息作业配合的长远规划及改善，进而提高信息系统于企业中的价值及效益。

• 有效降低信息总持有成本 透过委外的服务，可以使企业减少在变化多端但未必长期有效的信息技术上重复投资人员及金钱，企业可选择对公司有长期效益的技术和方案来投入，将例行性或投资报酬较低的作业交给委外团队，让公司得以在成本及成长上取得一个适合的平衡点。

解决方案的系统内容

• 主机及信息服务委外 由专业人员现场评估，并提出委外执行项目的建议。我们的服务可包括应用层如数据库或邮件服务维护、主机层如PC Server或R6 UNIX Server的定期维护、网络层的交换器或安全设备维护等。服务的时间亦可配合需求提供5*8上班时间或7*24小时全年无休等弹性的选择。

• 机房委外维护服务 提供专业团事先于现场与信息管理者会谈，并针对信息机房之相关项如空调、消防、环控、门禁、不断电系统提出维护或改善建议，将必要的设备保养及故障处理等项交给我们的团队来进行维护操作。

导入方案

我们已经有多家客户网络导入经验，可针对贵公司现有环境提供优化的建议。

客户案例

• 中龙钢铁公司

  • ERP应用中间层及数据库维护服务委外

  • UNIX主机、储存设备、R6 HACMP维护

  • 信息机房设施维护委外服务

• 高雄捷运公司

  • JAVA Application Server及核心数据库系统维护委外

  • UNIX主机及储存设备维护服务委外

• 中鸿钢铁公司

  • ERP应用中间层及数据库维护服务委外

  • UNIX主机、储存设备、R6 HACMP维护

  • 信息机房设施维护委外服务

• 一卡通票证公司

  • ERP数据库维护服务委外

  • UNIX主机、储存设备维护

• 协胜发服务有限公司

  • ERP应用中间层及数据库维护服务委外

  • VM虚拟主机、虚拟储存等委外维护

• 中贸国际

  • 信息服务人员驻点服务